Qui suis-je ?
ACOACHEUSE DE SOLUTIONS, EMPÊCHEUSE DE TOURNER EN ROND
Je vous propose de spécifier où vous en êtes, et de vous accompagner vers la réalisation de vos projets.
Je sais être à vos côtés, selon vos besoins et dans le respect de vos valeurs.
MICHELE GUIDICELLI
COACH EN RELATIONS INTERPERSONNELLES FORMATRICE EN TECHNIQUES DE COMMUNICATION RELATIONNELLE
Un coaching sur mesure pour des objectifs atteints
Je m’appelle Michèle GUIDICELLI, coach en relation interpersonnelle et formatrice en technique de communication relationnelle depuis 2003. Je me présente souvent comme une empêcheuse de tourner en rond !
Pourquoi ? Car ma mission, que vous soyez salarié ou particulier, est de vous mettre en conscience de vos réalités pour procéder à un changement efficace.
Vous souhaitez vous épanouir dans votre vie ? Pourtant, malgré tous vos efforts, vous n’y arrivez pas.
Êtes-vous une PME ou une TPE qui désire développer les interactions entre vos employés ou leur bien-être ?
Mon but est que chacun améliore la connaissance de soi et des autres, pour que les échanges entre les personnes s’équilibrent entre dynamisme et harmonie. Je propose des formations et des accompagnements où j’apporte des outils dont la finalité est que vous deveniez votre propre coach.
Ces méthodes que j’ai peaufinées au fil des années m’ont permis de traverser bien des épreuves et de concrétiser bien des projets, en voici l’histoire.
Du conformisme au burn-out
J’ai commencé à travailler en tant que chimiste grâce à un professeur qui m’avait transmis sa passion du génie chimique. Une profession qui m’inspirait et dans laquelle je souhaitais faire carrière pour pratiquer un métier que j’aime. Malgré mes années d’études fascinantes et mon diplôme en poche, j’ai réalisé que cette profession présentait peu de débouchés surtout pour une femme. J’ai persévéré et réussis à exercer dans ce domaine pendant près de 10 ans.
Ce métier était devenu routinier et je ne m’épanouissais plus dans ce métier.
L’opportunité est arrivée quand mon conjoint a accepté une proposition d’emploi en Corse, ce fut l’occasion pour moi de tout recommencer.
Ainsi, j’ai pris un nouveau départ, dans un nouveau lieu dont j’étais amoureuse depuis longtemps. Je trouvais un travail de caissière qui transforma ma vie professionnelle. Ce métier, bien qu’alimentaire, m’a permis d’apprécier les échanges avec les clients ainsi que la culture familiale et chaleureuse de l’entreprise. Les possibilités d’évolutions y étaient nombreuses et les formations aussi. Afin de progresser dans ce grand groupe de distribution, j’ai participé à tous les apprentissages qui étaient proposés. Ainsi j’ai pu gravir les échelons pour devenir manager dirigeant avec un statut de cadre, puis en parallèle être formatrice au sein de la compagnie. Je me sentais bien dans l’entreprise et m’entendais bien avec mes collègues, d’ailleurs j’y suis restée 18 ans ! Jusqu’au jour où j’ai fait un burn-out.
J’ai pris le temps de faire le point sur ma carrière professionnelle.
J’ai pris conscience que les valeurs appliquées dans l’entreprise ne correspondaient plus aux vertus affichées sur le mur et je ne me reconnaissais plus. Ce burn-out a fait tout basculer dans ma vie et à la grande surprise de ma famille et de mes amies, j’ai démissionné.
Par conséquent, j’ai pris une décision difficile, celle de tout plaquer pour fonder mon organisme de formation. Je désirais vivre en accord avec mes principes et je savais que ce que je faisais était juste pour moi.
Du coup, j’ai créé ACTION COMM en 2008 (« COMM » comme communication, comportement, communauté). Mes thématiques étaient et sont toujours les techniques de vente, la gestion commerciale, le management, les stratégies commerciales et les techniques de communication relationnelle. Aujourd’hui, je suis de plus en plus spécialisée dans la communication relationnelle (accompagnement, management ..).
Si je me sens légitime dans ce que je transmets, c’est parce que je mets en pratique les outils que je propose lors de mes formations et ateliers. Et ça marche bien pour moi.
Quand vous vous lancez dans l’entrepreneuriat, vous avez besoin d’un bon mindset et l’appui de votre entourage.
À l’époque, la prospection, surtout faire du « porte à porte », m’était pénible, même si j’avais les méthodes ; là je devais les appliquer. Grâce au soutien et aux encouragements de mes proches qui croyaient en moi, j’ai pu persévérer et signer de nombreux contrats.
Les établissements m’envoyaient leurs salariés pour améliorer leurs compétences commerciales et relationnelles. Ils furent très satisfaits par mon travail. Toutefois, je me rendais bien compte que certains participants n’étaient pas du tout impliqués dans les cours, quand d’autres étaient très motivés. Bien que je fusse rémunérée et que mes ateliers contentaient les chefs d’entreprises, j’étais intriguée.
Donc je menais ma petite enquête afin de comprendre d’où venait l’ennui de ces stagiaires.
Ainsi, j’ai découvert que la motivation est toujours intrinsèque et que ces individus n’avaient pas choisi d’être là pour une formation. J’ai conscientisé alors les divers mécanismes selon la personnalité et la responsabilité que chacun a de ses comportements.
C’est alors que j’ai décidé d’aller plus loin dans mon métier et d’appréhender le fonctionnement du cerveau pour comprendre les attitudes des personnes.
Mon nouvel objectif était que chaque apprenant reparte de mes stages avec quelque chose qui lui sera utile aussi bien dans le cadre professionnel qu’individuel.
Dès lors, je me suis formée à la PNL ainsi qu’à d’autres outils du domaine cognitif, ce qui mit en lumière la réalité de mon histoire.
Ces enseignements tournés vers le développement personnel m’offraient un différent regard sur la personne que j’étais vraiment, quels étaient mes limites et mes conditionnements. Ce qui m’incita à créer des changements radicaux en accord avec mon système de valeurs.
Ainsi, j’ai pu améliorer ma pédagogie qui tenait compte du caractère des participants et leur mode d’apprentissage. Ce qui leur permettait d’intégrer plus facilement les méthodes que je leur proposais, d’y trouver une utilité dans leur activité et de repartir contents. Le taux de satisfaction avait augmenté et ma profession devint encore plus passionnante.
Mon travail est de vous aider à prendre conscience de vos ressources intérieures. Mais oui ! Vous en avez des tas ! Vous allez les découvrir et vous serez épatés aussi par les talents que vous avez, vous les ferez émerger de vous. Vous utiliserez vos richesses pour construire votre plan d’action vers votre objectif. Je vous accompagne et vous guide vers votre autonomie, vous devenez capable de résoudre vos problèmes par vous-même et répondre aux questions : « qu’est-ce qui me fait avancer ? » « Quel est le sens de ma vie professionnelle/personnelle ? »
Voici mes valeurs lors de mes coachings :
Respect et bienveillance :
je prends en compte la personne avec ses ressentis, ses principes, ses croyances.
Engagement et accomplissement :
J’amène au passage à l’action afin que l’individu se réalise pleinement en toute sérénité.
Pragmatisme et cohérence :
Je vous fournis des actions simples et faciles à mettre en place pour améliorer vos comportements face à des relations difficiles.
Pour résumer, il y a pour chacun de nous en tant qu’individu, équipe, organisation :
- un but à définir ;
- une réalité à prendre en compte ;
- des alternatives selon nos personnalités et les contextes ;
- des actions qui seront alignées à ce que l’on croit, pour atteindre votre objectif.
Voici les réponses aux questions que j'ai posées à mes clients
LES RETOURS DE LUC L
Qu’est-ce qui me rend unique ? -Quelles sont mes 5 qualités principales ?
Disponibilité, Écoute, Conseil, Prévenante, Courageuse
-Qu’est-ce que je fais bien selon toi ?
M’écouter pour comprendre mes problèmes dans le travail et savoir m’orienter et me conseiller sans me donner une ligne de conduite trop ferme et me forgeant ma propre orientation et opinion
-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
Le conseil dans des décisions de travail vis-à-vis d’autres personnes pour savoir me préserver et ne pas froisser ces autres personnes.
LES RETOURS DE VALERIE D :
Selon toi, quel est le talent que tu me reconnais et dans quelle activité tu me verrais exceller, m’épanouir et apporter de la valeur ajoutée ?
Ton talent 1er est l’empathie donc je pense que tu peux t’épanouir dans un métier de contact où le relationnel est primordial. Je te vois à ta place en qualité de formateur car tu aimes les gens, les écouter, les accompagner, les aider, transmettre, échanger.
– Qu’est-ce qui me rend unique ?
-Quelles sont mes 5 qualités principales ?
– disponible / généreuse / positive / dynamique / honnête
-Qu’est-ce que je fais bien selon toi ?
motiver, donner confiance, découvrir et développer les compétences de chacun
-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
pour un conseil personnalisé et objectif, pour la confidentialité des échanges
LES RETOURS DE ADELINE S :
Selon toi, quel est le talent que tu me reconnais et dans quelle activité tu me verrais exceller, m’épanouir et apporter de la valeur ajoutée ?
Pour moi la pratique du coaching (qu’il s’agisse de développement personnel et/professionnel, de bilan de compétences etc…) te sied parfaitement.
Qu’est-ce qui me rend unique ?
-Quelles sont mes 5 qualités principales ?
l’aptitude au rayonnement /l’authenticité/la franchise/l’écoute/la curiosité
-Qu’est-ce que je fais bien selon toi ?
Les entretiens préalables au BC !!!
Je pense que tu sais éclairer et remobiliser, redynamiser les personnes que tu accompagnes.
-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
Je viendrais te voir pour être “enveloppée”, réconfortée dans des moments difficiles. Mais aussi pour ton objectivité bienveillante.
LES RETOURS DE THIERRY T :
-Communicative
2-Qu’est-ce que je fais bien selon toi ?
Selon moi, la chose que tu fais le mieux c est de transmettre ton énergie et ton optimisme aux gens qui t entourent et que tu conseilles. Tu donnes le sentiment aux autres de toujours croire que tout est toujours possible.
3-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
Je viendrais et reviendrais te voir pour les mêmes raisons pour lesquelles je suis déjà venu : ta bienveillance et ta capacité à redynamiser émotionnellement les gens. Nos discussions m ont été précieuses et continuent de m accompagner. Tu arrives a booster les gens et a relancer une dynamique.
LES RETOURS DE LAURENT B :
1- Selon toi, quel est le talent que tu me reconnais et dans quelle activité tu me verrais exceller, m’épanouir et apporter de la valeur ajoutée ?
L’enthousiasme .
ACtivité: modératrice diplomate. désamorceuse de situation de crise. Apaisement
2- Qu’est-ce qui me rend unique?
la gaité et le sourire
-Quelles sont mes 5 qualités principales ?
l’enthousiasme , la patience, le calme, la gaité la gentillesse la capacité de travail une certaine forme d’abnégation
-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
Remonter le moral, l’écoute attentive, de la chaleur, une respiration ralentissant le temps
LES RETOURS DE TANIA A :
Qu’est-ce qui me rend unique ?
1-Quelles sont mes 5 qualités principales ?
bienveillante, compréhensive, communicative, humaine, généreuse.
2-Qu’est-ce que je fais bien selon toi ?
Tu sais écouter, analyser, adapter et personnaliser, mais aussi parler avec tact et faire comprendre les choses.
3-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
Pour m’aider à m’améliorer, gérer mes émotions, m’apprendre à communiquer socialement ou à un employé.
LES RETOURS DE PATRICE T :
Tu es faite pour ce métier, te consacrer aux autres, ça te va comme un gant.
A- Quelles sont mes 5 qualités principales?
1 L’écoute , l’attention et la patience.
1bis- La gentillesse, la générosité.
2 L’art d’organiser, de structurer afin d’établir une ligne directive, et de permettre ains aux personnes de mieux voir les problèmes qui bloquent leur projet.
3 Savoir poser les vraies questions.
4 – Respecter et comprendre les personnes, en créant un climat de confiance.
5 Capacité de motiver, de redonner confiance en soi en valorisant les personnes.
B- Ce que je fais de bien selon toi? – Aider et accompagner en douceur avec sincérité et générosité les personnes qui sont venues te voir, espérant trouver une solution à leur problèmes.
C- Pour quelles raisons/services je viendrais te voir toi et plutôt qu’une autre personne?
-D’abord pour toutes tes qualités citées plus haut, pour ton professionnalisme et ton expérience.
-Pour cette faculté d’aider les personnes sans qu’elles se sentent jugées (et ça c’est très agréable et important)
-Pour me redonner confiance en moi.
-Afin de pouvoir prendre les bonnes décisions.
LES RETOURS DE CHRISTIAN V :
1-Quelles sont mes 5 qualités principales ?
disponible, honnête, rigoureuse, écoute, joviale
2-Qu’est-ce que je fais bien selon toi ?
Excellente Pédagogue
3-Pour quelles raisons/services viendrais-tu me voir, moi, plutôt qu’une autre personne ?
Confiance et efficacité et enthousiaste
